Privacyverklaring Uitgevogeld B.V.

Uitgevogeld helpt bedrijven groeien met advertenties, SEO, funnels en tracking. Bij dat werk gaan er persoonsgegevens door onze handen: die van bezoekers van deze website, die van onze klanten en die van mensen die via campagnes van onze klanten een formulier invullen. In deze verklaring staat wat we met welke gegevens doen, waarom we dat mogen en wat je daaraan kunt veranderen.

1. Wie is verantwoordelijk

Naam Uitgevogeld B.V.
Adres Koningshof 10, 3401 DW IJsselstein (geen bezoekadres)
KVK 42149457
Btw NL869932962B01
E-mail info@uitgevogeld.nl
Telefoon +31 6 10780336

Uitgevogeld B.V. is een dochtermaatschappij van MVDP Holding B.V., KVK 42148888. We hebben geen functionaris voor de gegevensbescherming. Dat hoeft ook niet: we zijn daarvoor te klein en verwerken geen bijzondere persoonsgegevens op grote schaal. Vragen over privacy gaan naar info@uitgevogeld.nl.

2. Twee rollen, en dat verschil is belangrijk

Verwerkingsverantwoordelijke. Voor onze eigen website, onze eigen administratie en onze eigen acquisitie bepalen wij zelf wat er met gegevens gebeurt. Daarop is deze verklaring van toepassing.

Verwerker. Werken we in de advertentieaccounts, de website of de meetomgeving van een klant, dan bepaalt die klant wat er met de gegevens van zijn bezoekers en leads gebeurt. Wij voeren dat uit. In dat geval is de privacyverklaring van die klant leidend, niet deze, en leggen we onze afspraken vast in een verwerkersovereenkomst met die klant.

Ben je een lead die via een campagne bij een van onze klanten binnenkwam, dan moet je dus bij die klant zijn. Weet je niet zeker bij wie, mail ons dan, dan wijzen we je de weg.

3. Welke gegevens en waarvoor

Van wie Wat Waarvoor Grondslag
Websitebezoekers IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina’s, klik- en scrollgedrag, cookie-ID’s Website laten werken, meten wat werkt, misbruik voorkomen Toestemming voor analytische en marketingcookies, gerechtvaardigd belang voor noodzakelijke cookies en beveiliging
Contact- en offerteaanvragen Naam, bedrijfsnaam, e-mail, telefoon, wat je invult Reageren op je vraag, een voorstel maken Uitvoering van de overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand
Klanten en contactpersonen NAW, contactgegevens, KVK, btw, bankgegevens, correspondentie, projectgegevens Uitvoeren van de opdracht, factureren, verantwoorden Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting
Deelnemers aan een gesprek Opname, transcript en samenvatting van een online meeting Terugkijken wat er is afgesproken Gerechtvaardigd belang, en toestemming wanneer we opnemen
Zakelijke contacten en prospects Naam, functie, zakelijke contactgegevens, gespreksnotities Contact leggen en onderhouden Gerechtvaardigd belang bij acquisitie
Sollicitanten en freelancers Wat je zelf aanlevert Beoordelen of we samen kunnen werken Toestemming en stappen voorafgaand aan een overeenkomst

We vragen niet om bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid, religie of politieke voorkeur) en hebben ze voor ons werk niet nodig. Stuur ze ons dus ook niet mee.

4. Cookies en meten op deze website

Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Bij je eerste bezoek vragen we toestemming via de cookiebanner. Noodzakelijke cookies plaatsen we altijd, die zijn nodig om de site te laten werken. Analytische en marketingcookies plaatsen we pas nadat je ze hebt geaccepteerd.

Waar we ze voor gebruiken:

  • Analytisch: zien welke pagina’s werken en waar bezoekers afhaken
  • Marketing: meten welke advertentie tot een aanvraag leidt, en je opnieuw een advertentie kunnen tonen
  • Functioneel: onthouden van je keuzes, zoals je cookievoorkeur

Wij werken met Consent Mode en met server-side meten. Dat betekent dat we, zolang je geen toestemming hebt gegeven, geen gegevens doorsturen waarmee je persoonlijk te herleiden bent. Meetgegevens lopen deels via onze eigen server voordat ze naar een platform gaan, zodat wij zelf zien wat er wordt gedeeld.

Je toestemming intrekken of aanpassen kan op elk moment via de cookie-instellingen op deze site. Het complete, actuele overzicht van de cookies die we plaatsen staat in datzelfde venster.

5. Wie krijgen je gegevens

We verkopen je gegevens niet en we handelen niet in adressen. We schakelen wel leveranciers in die gegevens voor ons verwerken. Met hen sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Waarvoor Soort partij
Advertenties en meten Google (Ads, Analytics, Tag Manager, Search Console), Meta, TAGGRS
Website, hosting en toestemming Onze hostingpartij, WordPress, Cookiebot by Usercentrics
Werk en communicatie Google Workspace, Asana, Notion, Calendly, Loom, Fireflies
Automatiseringen Make, n8n, Zapier
Analyse en onderzoek Semrush
AI-hulpmiddelen Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT)
Betalen en boekhouden Mollie, onze boekhoudsoftware, onze boekhouder

We gebruiken AI-hulpmiddelen bij ons werk, bijvoorbeeld om teksten te maken en gegevens te analyseren. We voeren daar geen klantgegevens in die niet nodig zijn voor de opdracht, en we gebruiken zakelijke accounts waarbij de invoer niet wordt gebruikt om modellen te trainen.

Daarnaast delen we gegevens als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld met de Belastingdienst.

Onze koppeling met Google Ads

Voor het beheer van de advertentieaccounts van onze klanten gebruiken we eigen software die via de Google Ads API met die accounts werkt. Die software krijgt alleen toegang tot accounts waar Uitgevogeld al beheerder van is, na inloggen met ons eigen Google-account. We gebruiken die toegang om rapportages te maken, prestaties te bewaken en wijzigingen voor te bereiden of door te voeren in opdracht van de klant. Gegevens uit Google Ads gebruiken we alleen voor dat doel. We verkopen ze niet, we delen ze niet met anderen dan de betreffende klant en onze verwerkers uit hoofdstuk 5, en we gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen. Het gebruik van gegevens uit Google API’s houdt zich aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

6. Buiten de Europese Unie

Een deel van deze leveranciers zit in de Verenigde Staten. Doorgifte daarheen gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of, als een partij daar niet onder valt, op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met aanvullende maatregelen. Wil je weten hoe dat voor een specifieke partij zit, vraag het ons.

7. Hoe lang we gegevens bewaren

Wat Hoe lang
Facturen en administratie 7 jaar, dat is de fiscale bewaarplicht
Klantdossier en correspondentie tot 2 jaar na het einde van de samenwerking
Offertes die niet tot een opdracht leiden 2 jaar
Contactaanvragen 2 jaar na het laatste contact
Opnames en transcripts van gesprekken 1 jaar, tenzij er afspraken in staan die langer relevant zijn
Gegevens uit cookies per cookie verschillend, zie het overzicht in de cookie-instellingen
Sollicitaties 4 weken na afronding, of 1 jaar met je toestemming

Daarna verwijderen we ze of maken we ze onherleidbaar.

8. Hoe we gegevens beveiligen

We werken met tweefactorauthenticatie op de accounts waar gegevens in staan, met een wachtwoordmanager, en met toegang op basis van wat iemand voor zijn werk nodig heeft. Toegang tot advertentie- en meetomgevingen van klanten loopt via persoonlijke accounts, niet via gedeelde inloggegevens. Onze bestanden staan in een zakelijke Google Workspace-omgeving. Zie je toch iets dat niet klopt, meld het via info@uitgevogeld.nl, dan pakken we het op.

9. Jouw rechten

Je mag ons vragen om:

  • Inzage in de gegevens die we van je hebben
  • Correctie als iets niet klopt
  • Verwijdering
  • Beperking van wat we ermee doen
  • Overdracht van je gegevens aan jou of aan een andere partij
  • Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
  • Intrekking van je toestemming, wat geldt vanaf het moment dat je het intrekt

Mail je verzoek naar info@uitgevogeld.nl. We reageren binnen een maand. Bij een ingewikkeld verzoek kan dat twee maanden langer duren, dat laten we dan binnen die eerste maand weten. We mogen om aanvullende gegevens vragen om zeker te weten dat jij het bent.

Gaat je verzoek over gegevens die wij voor een klant verwerken, dan sturen we het door naar die klant, want die beslist erover.

10. Klacht indienen

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als ons werk of onze tooling verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met het versienummer en de datum bovenaan.